Durante a abertura do evento, o ouvidor-geral Raimundo Dutra ressaltou a relevância da oficina para a melhoria dos serviços prestados pela Ouvidoria. “A linguagem simples na comunicação é fundamental para que possamos atender às demandas da população de maneira eficiente e eficaz. A oficina de hoje foi um passo importante para aprimorar nossa comunicação e garantir que nossas mensagens sejam compreendidas por todos,” afirmou Raimundo Dutra.
A Profa. Dra. Adriana Paula destacou em sua fala a importância da utilização da linguagem simples na comunicação institucional. “A linguagem simples não é sinônimo de linguagem simplista, mas sim de clareza e objetividade. Em uma ouvidoria, é essencial que a comunicação seja direta e acessível, garantindo que todos os cidadãos compreendam as informações e possam exercer seus direitos”, explicou a professora.
A oficina proporcionou momentos de aprendizado e troca de experiências entre os participantes, reforçando a importância da linguagem clara e acessível para uma comunicação efetiva e inclusiva. A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí segue comprometida em promover a transparência e a acessibilidade em suas ações, trabalhando continuamente para melhorar a interação com os cidadãos.
